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- Politica Sulla Privacy
Politica Sulla Privacy
Informativa per gli operatori sanitari:
La presente informativa descrive le modalità di utilizzo dei vostri dati personali da parte di Mundipharma Pharmaceuticals S.r.l. e della sua rete di aziende associate indipendenti (qui indicate come "Mundipharma", "noi" o "ci").
Contenuti
- Dati personali raccolti
- Fonti dei dati personali
- Utilizzo dei vostri dati personali e base per tale utilizzo
- Condivisione dei dati personali
- Conservazione dei dati
- I vostri diritti
- Contattarci
Dati personali raccolti
Possiamo raccogliere le seguenti informazioni su di voi:
- Dati di contatto come nome, titolo professionale, indirizzo e-mail, nomi utente, numeri di telefono.
- Dati professionali come i dati inclusi nel vostro CV, informazioni sulle vostre qualifiche, competenze, lavori, datori di lavoro, affiliazioni professionali, numero di medico o documento di identità rilasciato dal governo, metriche di servizio e prestazioni e pubblicazioni scientifiche.
- Registrazioni di comunicazioni, quali e-mail e note di chiamata con il nostro personale e i nostri rappresentanti.
- Informazioni riguardanti le vostre preferenze, specialità, interessi, esperienze, appartenenze e leadership di pensiero, comprese le vostre risposte ai sondaggi a cui partecipate.
- Informazioni sulle vostre visite ai nostri Siti, compresi il tipo di browser e il sistema operativo che utilizzate, gli orari di accesso, le pagine visualizzate, gli URL cliccati, il vostro indirizzo IP e la pagina che avete visitato prima di navigare verso i nostri Siti e le credenziali di accesso.
- Informazioni sulle vostre interazioni con le nostre e-mail (utilizzando i web beacon), come ad esempio se un'e-mail è stata aperta, cliccata o inviata allo spam, inoltrata e gli orari di queste azioni.
- Informazioni sul dispositivo, come l'indirizzo IP, l'ID del dispositivo, gli attributi del dispositivo e le informazioni sulla posizione.
- Alcune informazioni provenienti dal vostro account di social media, qualora abbiate scelto di collegare il vostro account di social media al vostro account presso di noi.
Fonti dei dati personali
Raccogliamo dati personali direttamente da voi quando comunicate con noi e con i nostri rappresentanti e interagite con i nostri siti web e altre piattaforme digitali (ciascuno, un "Sito"). Raccogliamo inoltre dati personali da varie fonti pubbliche e private:
- Registri ed elenchi pubblici e privati di professionisti della sanità;
- Fornitori di arricchimento dati di terze parti, come Veeva e IQVIA;
- Siti di pubblicità medica di terze parti, come il sito Medscape di WebMD;
- Riviste pubblicate e materiale per eventi;
- Siti web di organizzazioni sanitarie utilizzate da voi o dai vostri datori di lavoro o da associazioni affiliate ai vostri datori di lavoro.
Possiamo combinare le informazioni raccolte da varie fonti, comprese quelle che ci avete fornito, e utilizzarle per gli scopi descritti di seguito.
Utilizzo dei vostri dati personali e base per tale utilizzo
Utilizziamo i vostri dati personali per gestire la nostra attività e il nostro rapporto con voi. Trattiamo i dati solo se abbiamo una base legale per farlo. La tabella che segue illustra le diverse finalità per cui trattiamo i vostri dati personali e le basi giuridiche su cui ci basiamo:
Uso | Base Legale |
Mantenere l'utente aggiornato sui prodotti, i servizi e gli eventi di Mundipharma, fornendo le ultime notizie sull'azienda, approfondimenti sul settore, informazioni sulla consapevolezza delle malattie, aggiornamenti sulla sicurezza, formazione, avvisi importanti e altre informazioni che potrebbero essere di interesse. | I nostri interessi legittimi, tranne nei casi in cui abbiamo bisogno del vostro consenso |
Invio di comunicazioni personalizzate in base alle competenze e agli interessi dell'utente, compreso il monitoraggio e l'analisi dell'uso dei nostri siti e delle nostre e-mail per capire quali contenuti sono di maggiore interesse ed evitare di inviare informazioni superflue. | |
Migliorare i nostri prodotti, servizi e comunicazioni digitali, compreso l'uso dell'analisi dei dati per migliorare il nostro modo di operare. | |
Rispondere alle vostre domande o richieste, soddisfare determinate esigenze o preferenze personali e gestire i reclami. | |
Verificare la vostra idoneità ad accedere o a fornire determinati servizi, ad esempio quando accedete a contenuti o piattaforme destinati esclusivamente agli operatori sanitari, o quando stipulate un contratto con voi. | I nostri interessi legittimi, a meno che non siano necessari per eseguire e gestire il nostro contratto con voi. |
Valutare la vostra idoneità a partecipare alle nostre sperimentazioni cliniche, agli studi osservazionali, alle ricerche di mercato, ai comitati consultivi e alla fornitura di altre ricerche e/o servizi. | Per eseguire e gestire il nostro contratto con voi o per i nostri legittimi interessi. In alcune circostanze, ciò è necessario anche per adempiere ai nostri obblighi legali o per motivi di interesse pubblico. |
Definizione e valutazione dei criteri di equo valore di mercato, compresi i compensi per servizi, donazioni, sponsorizzazioni o sovvenzioni. | |
Amministrazione di un contratto stipulato con l'utente. | |
Rispetto dei nostri obblighi legali ed etici, delle politiche aziendali interne e degli standard del settore, ad esempio, divulgando informazioni su pagamenti o altri trasferimenti di valore a voi per soddisfare i nostri obblighi di trasparenza. | Per adempiere ai nostri obblighi legali, laddove il trattamento sia di interesse pubblico o per i nostri legittimi interessi. Potremmo richiedere il consenso dell'utente per divulgare i pagamenti effettuati su base individuale. |
Rilevare e indagare su comportamenti dannosi, compresi abusi o attacchi alle nostre reti, accuse di cattiva condotta o altri comportamenti dannosi per la nostra attività, e adottare misure proattive per prevenire tali comportamenti. | |
Due diligence, controllo dei conflitti e divulgazione di informazioni in relazione a procedimenti legali, all'acquisto o alla cessione di beni o attività aziendali, o per rispondere a richieste di informazioni da parte di autorità governative o regolamentari. |
Se non fornite i dati personali richiesti, potremmo non essere in grado di fornirvi l'accesso a determinati Siti o servizi e potremmo non essere in grado di stipulare un contratto con voi.
Webinar: A volte registriamo riunioni ed eventi a distanza in modo che altri possano vederli o quando abbiamo bisogno di mostrare chi era presente. Se un evento viene registrato, vi informeremo in anticipo. Potreste avere la possibilità di condividere la vostra immagine e il vostro audio durante la sessione. Se scegliete di farlo, anche questo sarà ripreso nella registrazione. Alcuni eventi possono anche prevedere domande e risposte. Se l'utente presenta domande e risposte, la sua identità e i suoi commenti potrebbero essere pubblicati e far parte della registrazione.
Cookie e altre tecnologie: Un cookie è un piccolo file di testo inviato al vostro computer quando visitate un sito web. I cookie svolgono diverse funzioni, come la navigazione efficiente tra le pagine, la memorizzazione delle vostre preferenze e, in generale, il miglioramento della vostra esperienza sul nostro sito web. Per maggiori dettagli, consultare la nostra Politica sui cookie.
Pubblicità di terze parti e pubblicità comportamentale online: Potremmo pubblicizzare i nostri prodotti e servizi su siti web di terze parti che utilizzano Adtech, ad esempio la pubblicità in tempo reale e la pubblicità comportamentale online, che si collegano ai nostri Siti. Se questi inserzionisti terzi utilizzano i dati personali per i loro scopi, devono identificarsi con l'utente e informarlo su come utilizzano i suoi dati personali.
Altri scopi: Potrebbero esserci altri scopi per i quali utilizziamo i vostri dati personali, per i quali sarà disponibile un'informativa separata. Per i dettagli relativi alla segnalazione di eventi avversi e alla segnalazione di trasparenza, si prega di consultare le note informative presenti sui nostri Siti. Ulteriori informazioni sulle nostre attività di trattamento dei dati sono disponibili nelle informative sulla privacy presenti sui nostri Siti.
Condivisione dei vostri dati personali
Condividiamo i vostri dati personali con le società di Mundipharma situate all'interno e all'esterno dell’Italia e dello Spazio Economico Europeo che forniscono assistenza informatica e altri servizi quali le risorse umane, la finanza e le comunicazioni aziendali, nonché con i seguenti destinatari:
I nostri agenti, fornitori di servizi e partner commerciali, qualora abbiano la necessità di saperlo per fornire servizi a Mundipharma, come ad esempio:
- Agenzie di eventi e marketing;
- Fornitori di tecnologia che contribuiscono all'hosting, allo sviluppo, alla gestione e al supporto delle nostre piattaforme e servizi online, ad esempio Veeva Inc., OneTrust, SpotMe, IQVIA e Salesforce Inc;
- Fornitori di database di professionisti del settore sanitario, laddove abbiamo bisogno di confermare e abbiamo accettato di assisterli per quanto riguarda l'accuratezza dei vostri dati personali;
- Fornitori di servizi sanitari che collaborano con noi;
- Fornitori che gestiscono segnalazioni di eventi avversi o reclami sui prodotti;
- Autorità governative, enti regolatori e altri enti pubblici;
- Il pubblico in generale nell'ambito dei nostri obblighi di trasparenza;
- I nostri consulenti legali, revisori, contabili, finanziatori, assicuratori, consulenti e altri soggetti che forniscono servizi simili;
- Un'altra società, partnership o altra impresa commerciale (e i loro consulenti) nel contesto di un trasferimento d'azienda, di un acquisto di attività o di un cambio di proprietà di entità Mundipharma rilevanti.
Trasferimenti internazionali: nel caso in cui trasferiamo i vostri dati personali dall’Italia o dallo Spazio Economico Europeo, utilizzeremo misure adeguate, come clausole contrattuali standard e (se del caso) misure supplementari, per proteggere i vostri dati personali dalla condivisione al di fuori del vostro paese in paesi che non offrono un livello di protezione adeguato. Potremmo aver bisogno di condividere i vostri dati personali con un'autorità governativa, un ente regolatore o per ottemperare ai nostri obblighi legali.
Conservazione dei dati
Conserveremo i vostri dati personali in conformità alla nostra politica di conservazione dei documenti. In generale, li conserveremo per un minimo di 10 anni dopo il trasferimento di valore all'utente in caso di procedimenti legali o indagini. Conserveremo i dati personali solo per il periodo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge o che non vi siano ragioni giustificabili per farlo.
I vostri diritti
Il titolare del trattamento dei Suoi dati è Mundipharma Pharmaceuticals S.r.l..
Lei ha i seguenti diritti:
- chiedere informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali;
- richiedere una copia dei vostri dati personali, la loro correzione e/o cancellazione;
- Se avete fornito il consenso al trattamento dei vostri dati personali, potete ritirarlo con limitate eccezioni. La revoca del consenso non pregiudica alcun trattamento basato sul consenso prima della sua revoca;
- Se avete fornito i vostri dati personali per un contratto o con il vostro consenso, o se sono trattati con mezzi automatizzati, potete anche richiedere la ricezione o la trasmissione dei vostri dati personali a un'altra organizzazione in forma leggibile a macchina;
- potete opporvi al trattamento nel caso in cui il trattamento avvenga per finalità di marketing diretto, per un compito di interesse pubblico o per i nostri legittimi interessi. Questo diritto non è assoluto;
- In alcuni casi potete richiedere una limitazione del trattamento dei vostri dati personali, ad esempio nel caso in cui desideriate verificare l'accuratezza dei vostri dati personali o vi opponiate al trattamento.
Se desiderate esercitare uno di questi diritti, potete mettervi in contatto con le informazioni di contatto riportate nella sezione "Contatti" della presente informativa.
Se non siete soddisfatti di come trattiamo i vostri dati personali, potete presentare un reclamo all'autorità di vigilanza locale. In Italia, si tratta dell'Information Commissioner. Tuttavia, apprezzeremmo l'opportunità di occuparci delle vostre preoccupazioni, pertanto vi invitiamo a contattarci in prima istanza.
Nel caso in cui l'utente richieda con successo i diritti di cancellazione o restrizione, oppure si opponga o ritiri il consenso al trattamento dei suoi dati personali per determinate finalità, potremmo non essere in grado di continuare a offrire determinati servizi o ad avere un rapporto contrattuale con lui. Potremmo continuare a trattare i vostri dati personali nella misura in cui ciò sia richiesto o altrimenti consentito dalla legge, ad esempio per registrare la vostra richiesta di opt-out dalle comunicazioni o in relazione ai nostri obblighi normativi, come la segnalazione di effetti negativi.
Come contattarci
Potete contattare Alexa Hooper o Ellen Fenton all'indirizzo data.privacy@mundipharma.com in caso di domande o dubbi sul trattamento dei vostri dati personali, anche per esercitare i vostri diritti. Per aiutarci a gestire in modo efficiente la vostra richiesta, sarebbe utile che nella comunicazione indicaste il vostro rapporto e/o le vostre interazioni con noi, nonché le specifiche della vostra domanda quando ci contattate.
Marketing diretto: Sebbene il nostro obiettivo sia quello di inviare solo informazioni pertinenti, potete scegliere di modificare le vostre preferenze o di cancellarvi dalle nostre mailing list in qualsiasi momento seguendo le istruzioni riportate in fondo all'e-mail o, se avete un account online con noi, seguendo le istruzioni in esso indicate.
La presente informativa viene rivista e aggiornata periodicamente.
Mundipharma GmbH è designata rappresentante nell'Unione Europea ai sensi dell'art. 27 GDPR. È possibile contattare il rappresentante al seguente indirizzo:
Rappresentante per la privacy dei dati UE
Mundipharma GmbH
De-Saint-Exupéry-Str. 10
60549 Frankfurt/Main
Germany
Email: datenschutz@mundipharma.de
Ultimo aggiornamento: 07/10/2024
Codice di approvazione: IT-RZF-2400031 preparato: Ottobre 2024