Política de Privacidade

Aviso de Informação para Profissionais de Saúde:

Este aviso descreve como a Mundipharma Brasil Produtos Médicos e Farmacêuticos Ltda. e sua rede de empresas associadas independentes (doravante denominadas “Mundipharma”, “nós” ou "nos”) usam seus dados pessoais.

Índice

Dados pessoais que coletamos
Fontes de dados pessoais
Uso de seus dados pessoais e seu respectivo fundamento
Compartilhamento de seus dados pessoais
Retenção de dados
Seus direitos
Fale conosco

Dados pessoais que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações sobre você:

Informações de contato, como seu nome, cargo profissional, endereço de e-mail, nomes de usuário, números de telefone
Informações profissionais, como dados incluídos em seu currículo, informações sobre qualificações, experiência, empregos, empregadores, afiliações profissionais, número de registro profissional ou documento de identidade emitido pelo governo, métricas de serviço e desempenho e publicações científicas
Registros de comunicação, como e-mails e anotações de chamada com nossa equipe e representantes
Informações sobre suas preferências, especialidade, interesses, experiências, associações e liderança inovadora, incluindo suas respostas a pesquisas das quais você participa
Informações sobre suas visitas aos nossos Sites, incluindo o tipo de navegador e sistema operacional que você usa, horários de acesso, páginas visualizadas, URLs clicados, seu endereço IP e a página que você visitou antes de navegar em nossos Sites, além de credenciais de login
Informações sobre suas interações com nossos e-mails (usando web beacons), se um e-mail foi aberto, clicado ou enviado para spam, encaminhado e marcas temporais dessas ações.
Informações do dispositivo, como seu endereço IP, ID do dispositivo, atributos do dispositivo e informações de localização
Algumas informações de sua conta de rede social escolhida para conectá-la à sua conta conosco

Fontes de dados pessoais

Coletamos seus dados pessoais diretamente quando você se comunica conosco e com nossos representantes e interage com nossos sites e outras plataformas digitais (cada um, um “Site”). Também coletamos dados pessoais de várias fontes públicas e privadas:

Registros e diretórios privados e públicos de profissionais de saúde
Provedores de enriquecimento de dados de terceiros, como Veeva e IQVIA
Sites de publicidade médica de terceiros, como o site Medscape da WebMD
Revistas publicadas e materiais de eventos
Sites de organizações de saúde usados por você ou seus empregadores ou associações afiliadas a seus empregadores

Podemos combinar informações que coletamos de várias fontes, incluindo as informações que você nos forneceu, e usá-las para os fins descritos abaixo.

Uso de seus dados pessoais e sua respectiva base legal

Usamos seus dados pessoais para conduzir nossas atividades comerciais e gerenciar nosso relacionamento com você. Tratamos os dados apenas quando temos uma base legal para fazê-lo. A tabela abaixo descreve as diferentes finalidades para as quais tratamos seus dados pessoais e as bases legais nas quais nos baseamos:

Atualização sobre os produtos, serviços e eventos da Mundipharma, apresentando-lhe as notícias mais recentes da empresa, insights do setor, informações de conscientização sobre doenças, atualizações de segurança, treinamento, avisos importantes e outras informações que possam ser de seu interesse. Base legal: nossos interesses legítimos, exceto quando precisarmos do seu consentimento

Envio de comunicações personalizadas, voltadas para seu conhecimento e interesses, incluindo monitoramento e análise do uso de nossos Sites e e-mails para entender qual conteúdo é de maior interesse e evitar o envio de informações redundantes. Base legal: nossos interesses legítimos, exceto quando precisarmos do seu consentimento

Aprimoramento de nossos produtos, serviços e comunicações digitais, incluindo o uso de análise de dados para melhorar a maneira como fazemos as coisas. Base legal: nossos interesses legítimos, exceto quando precisarmos do seu consentimento

Resposta às suas dúvidas ou solicitações, cumprimento de determinados requisitos ou preferências pessoais e gerenciamento de reclamações. Base legal: nossos interesses legítimos, exceto quando precisarmos do seu consentimento

Verificação de sua elegibilidade para acessar ou prestar determinados serviços, por exemplo, ao acessar conteúdo ou plataformas destinadas apenas a profissionais de saúde ou ao firmar um contrato com você. Base legal: nossos interesses legítimos, a menos que sejam necessários para executar e gerenciar nosso contrato com você

Avaliação de sua adequação para participar de nossos estudos clínicos, estudos observacionais, pesquisas de mercado, conselhos consultivos e fornecimento de outras pesquisas e/ou serviços. Base legal: executar e gerenciar nosso contrato com você ou para nossos interesses legítimos. Em algumas circunstâncias, isso também é necessário para cumprir nossas obrigações legais ou é de interesse público

Definição e avaliação de critérios de valor justo de mercado, incluindo remuneração por serviços, doações, patrocínios ou subvenções. Base legal: executar e gerenciar nosso contrato com você ou para nossos interesses legítimos. Em algumas circunstâncias, isso também é necessário para cumprir nossas obrigações legais ou é de interesse público

Gerenciamento de um contrato que celebramos com você. Base legal: executar e gerenciar nosso contrato com você ou para nossos interesses legítimos. Em algumas circunstâncias, isso também é necessário para cumprir nossas obrigações legais ou é de interesse público

Cumprimento de nossas obrigações legais e éticas, políticas internas da empresa e padrões do setor, como divulgação de informações sobre pagamentos ou outras transferências de valor para você, com o objetivo de cumprir nossas obrigações de transparência. Base legal: cumprir nossas obrigações legais, quando o processamento for de interesse público, ou para nossos interesses legítimos. Podemos solicitar seu consentimento para divulgar pagamentos feitos a você individualmente

Detecção e investigação de comportamentos prejudiciais, incluindo abusos ou ataques em nossas redes, alegações de má conduta ou outros comportamentos prejudiciais aos nossos negócios, e tomada de medidas proativas para evitar esses comportamentos. Base legal: cumprir nossas obrigações legais, quando o processamento for de interesse público, ou para nossos interesses legítimos. Podemos solicitar seu consentimento para divulgar pagamentos feitos a você individualmente

Due diligence, verificações de conflitos e exercícios de divulgação de informações em conjunto com processos judiciais, compra ou alienação de ativos ou operações comerciais ou resposta às solicitações de informações de autoridades governamentais ou reguladoras. Base legal: cumprir nossas obrigações legais, quando o processamento for de interesse público, ou para nossos interesses legítimos. Podemos solicitar seu consentimento para divulgar pagamentos feitos a você individualmente

Caso não consiga fornecer os dados pessoais solicitados, talvez não possamos fornecer acesso a determinados Sites ou serviços e talvez não possamos celebrar um contrato com você.

Webinários: às vezes, gravamos reuniões e eventos remotos para que outras pessoas tenham o benefício de visualizá-los ou quando precisamos mostrar quem estava presente. Se um evento estiver sendo gravado, você será notificado com antecedência. Você pode ter a opção de compartilhar sua imagem e áudio durante a sessão. Caso queira optar pelo compartilhamento, isso também será capturado na gravação. Alguns eventos também podem apresentar perguntas e respostas. Caso queira enviar perguntas e respostas, sua identidade e comentários poderão ser publicados para outras pessoas e fazer parte da gravação.

Publicidade de terceiros e publicidade comportamental on-line: podemos anunciar nossos produtos e serviços em sites de terceiros que usam publicidade comportamental on-line, com links para nossos Sites. Recebemos apenas dados agregados desses sites de terceiros sobre pessoas que navegam em nossos Sites. Se esses anunciantes terceirizados usarem dados pessoais para seus próprios fins, eles devem se identificar para você e informar como estão usando seus dados pessoais.

Outras finalidades: Podemos usar seus dados pessoais para outras finalidades. Um aviso de informação distinto sobre esse uso será disponibilizado. Para obter detalhes em relação à notificação de eventos adversos e relatórios de transparência, consulte os avisos de informação localizados em nossos Sites. Mais informações sobre nossas atividades de tratamento de dados podem ser encontradas no(s) aviso(s) de privacidade em nossos Sites.

Compartilhamento de seus dados pessoais

Compartilhamos seus dados pessoais com empresas da Mundipharma localizadas dentro e fora do Brasil que oferecem suporte de TI e outros serviços como RH, Finanças e Comunicações Corporativas, bem como para os seguintes destinatários:

Nossos agentes, prestadores de serviços e parceiros de negócios diretamente interessados para fins de prestação de serviços à Mundipharma, tais como:
- Agências de eventos e marketing
- Fornecedores de tecnologia que ajudam na hospedagem, no desenvolvimento, no gerenciamento e no suporte de nossas plataformas e serviços virtuais, por exemplo, Veeva Inc e Salesforce Inc
- Provedores de bancos de dados de profissionais de saúde, onde precisamos confirmar e concordamos em ajudá-los com a precisão de seus dados pessoais
- Prestadores de serviços de saúde que trabalham conosco
- Fornecedores que gerenciam relatórios de eventos adversos ou reclamações de produtos
Autoridades governamentais, reguladores e outros órgãos públicos
O público em geral no contexto das nossas obrigações de transparência
Nossos consultores jurídicos, auditores, contadores, credores, seguradoras, consultores e outros profissionais que prestam serviços semelhantes
Outra empresa, parceria ou outro empreendimento comercial (e seus consultores) no contexto de uma transferência de negócios, compra de ativos ou mudança de propriedade de entidades relevantes da Mundipharma

Transferências internacionais: quando transferirmos seus dados pessoais do Brasil, usaremos medidas adequadas, como cláusulas contratuais padrão e (quando apropriado) medidas suplementares para proteger seus dados pessoais compartilhados fora de seu país para países que não oferecem um nível de proteção apropriado. Podemos precisar compartilhar seus dados pessoais com uma autoridade governamental, regulador ou com o objetivo de cumprir nossas obrigações legais.

Retenção de dados

Reteremos seus dados pessoais de acordo com nossa política de retenção de registros. De modo geral, nós o reteremos por um período mínimo de 7 anos após a realização da transferência de valor para você em caso de qualquer processo jurídico ou investigação. Apenas reteremos os dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais os dados pessoais foram coletados, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei ou tenhamos motivos justificáveis para fazê-lo.

Seus direitos

O controlador de suas informações é a Mundipharma Brasil Produtos Médicos e Farmacêuticos Ltda.

Você tem os seguintes direitos:

Perguntar sobre o tratamento de seus dados pessoais
Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais, a sua correção e/ou exclusão
Caso tenha nos dado consentimento para tratar seus dados pessoais, você pode revogá-lo com exceções limitadas. A revogação do consentimento não afetará nenhum tratamento baseado no consentimento antes de sua retirada
Se você forneceu seus dados pessoais para um contrato ou com seu consentimento, ou se eles forem tratados por meios automatizados, você também poderá solicitar o recebimento ou a transmissão de seus dados pessoais para outra organização em um formato legível por máquina
Você pode se opor ao tratamento quando ele for destinado para marketing direto, uma tarefa de interesse público ou para nossos interesses legítimos. Este direito não é absoluto
Em alguns casos, é possível solicitar uma restrição ao tratamento dos seus dados pessoais, por exemplo, quando você deseja verificar a exatidão dos seus dados pessoais ou quando se opõe ao tratamento

Se você deseja exercer qualquer um desses direitos, entre em contato usando as informações de contato na seção “Fale conosco” indicada abaixo.

Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos seus dados pessoais, faça uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de dados (https://www.gov.br/anpd/pt-br). No entanto, agradecemos a oportunidade de solucionar suas preocupações, portanto, preferencialmente entre em contato conosco.

Conforme aplicável, quando você solicitar os direitos de exclusão ou restrição, ou se opuser ou retirar o consentimento para o tratamento de seus dados pessoais para determinados fins, talvez não possamos continuar oferecendo determinados serviços ou ter um relacionamento contratual com você. Podemos continuar tratando suas informações pessoais na medida necessária ou quando permitido por lei, por exemplo, para registrar sua solicitação de cancelamento de comunicações ou em relação a nossas obrigações regulatórias, como divulgação de efeitos adversos.

Fale conosco

Você pode entrar em contato com o o Encarregado pelo Tratamento de Dados no e-mail encarregado.dadospessoais@mundipharma.com.br caso tenha dúvidas ou perguntas sobre o tratamento de seus dados pessoais, incluindo quando você quiser exercer algum dos seus direitos. Para nos ajudar a solucionar sua solicitação com eficiência, seria útil se você pudesse declarar na comunicação seu relacionamento e/ou interações conosco, bem como as especificidades da consulta ao entrar em contato conosco.

Marketing direto: embora nosso objetivo seja enviar apenas informações relevantes, você pode optar por alterar suas preferências ou por não participar de nossas listas de e-mail a qualquer momento, seguindo as instruções na parte inferior das nossas mensagens.

Este documento é revisado e atualizado periodicamente.