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クッキー(Cookie) ポリシー
クッキーポリシー
当社サイト(ドメイン名:xxx)、電子メールおよびその他の双方向アプリケーションは、クッキーおよびその他の技術(電子メールのウェブビーコンなど)を使用して、お客様の当社サイトへの訪問、電子メールへの反応、およびデバイス情報に関する情報を収集することで、より個別化された顧客体験を提供し、当社の製品、サービス、およびコミュニケーションを改善することが可能になります。
クッキーとは、お客様がウェブサイトにアクセスするとブラウザに送信される小さなテキストファイルです。これは、「永続的な」または「セッション」クッキーのいずれかです。「永続的」クッキーは、有効期限(12ヶ月)が切れるか、お客様がブラウザから削除するまで、ブラウザに保存されます。「セッション」クッキーは、当社サイトを離れるかブラウザを閉じると期限切れになります。
クッキーが保存または当社に返信できる情報は、お客様が当社サイト上で具体的かつ自発的に提供している情報、およびすべてのお客様のブラウザに含まれる情報(ドメイン名、ブラウザの種類など)に限られます。クッキーには個人を特定可能な情報は含まれていません。ただし、個人を特定できる情報をサイトに提供することを選択すると、この情報はクッキーに保存されているデータに紐づけされる場合があります。クッキーは、ウェブサーバーがウェブサイト上の異なるページをナビゲートする際にお客様を識別および追跡し、ウェブサイトに戻るお客様を識別するために使用できます。
使用するクッキーと使用方法
クッキーは、ページ間を効率的に移動したり、お客様の嗜好を保存したり、一般的に当社サイトの顧客体験を向上させたりするなど、さまざまなタスクを実行します。ウェブサイトの運営に不可欠な場合、クッキーはお客様のデバイスに保存されることがあります。これらのクッキーは「厳密に必要」なクッキーと呼ばれます。
「厳密に必要」ではないクッキーには、認証、ステータス、個別化、セキュリティなどのサービスを実行する「パフォーマンス」クッキーが含まれます。これらのクッキーを使用するには、お客様の許可が必要です。
お客様が「全てのクッキーを拒否する」ことを選択した場合であっても、クッキーは、サイトを機能させるために以下の情報を匿名で収集します。
- セッションID
- 訪問者ID
- 訪問者所在地 – 大陸、国
- 組み入れられたイベント(ページの閲覧、スクロール、ダウンロード、アウトリンク)
お客様のIPアドレスは完全に隠されます。
「パフォーマンス」クッキーを許可することを選択した場合、当社はこれらのクッキーから派生した情報(サイトの滞在時間、閲覧ページなど)を組み合わせて、客様のサイト利用状況の固有のプロファイルを形成することができます。また、お客様の具体的なサイト利用状況のデータを当社のCRMシステムに保存する場合があります。これにより、個別化されたプロファイルを構築し、当社サイトおよびお客様とのコミュニケーションをよりよいものにすることができます。
お客様が「全てのクッキーを許容する」ことを選択した場合、以下の情報が収集されます。
- セッションID
- 訪問者ID
- 訪問者IPアドレス
- 全てのトラフィック(お客様のコンピュータから当社のサーバーに送受信された信号)
- 新規対戻りユーザー
- 訪問者セッション
- 訪問者所在地
- イベント/お客様用イベント/チャンネル・アトリビューション(より広範なもの)
- トラフィック・ソース(ウェブサイト・リンク、電子メール・リンク、Googleサーチ等)
ウェブビーコン
ウェブビーコンは、当社サイトまたは電子メールにある小さなグラフィック画像(通常は1×1ピクセル)で、お客様が当社サイトをどのように利用しているか、および当社が送信した電子メールを受信したかどうかを検出します。
ウェブビーコンの小さなコードが画像を取得するサイトを指している場合、同時に、画像を取得したコンピュータのIPアドレス、ウェブビーコンの閲覧時刻、および閲覧時間、画像を取得したブラウザの種類、以前に設定されたクッキー値などの情報を送信することができます。
当社および当社の第三者ビジネスパートナーは、クッキーおよびウェブビーコンによって自動的に生成された情報を使用して、最適なウェブサイト体験を提供します。
現時点では、当社サイトは「追跡しない」指示を含む追跡メカニズムに関する自動ブラウザ信号を認識しません。ただし、クッキーおよび類似の技術の使用に関するプライバシー設定は、お客様のブラウザ上で変更できます。
クッキーの管理
当社サイトにおいてお客様がクッキーを管理することに加えて、お客様は、お客様のコンピュータがクッキーに反応する方法をコントロールするためにお客様のブラウザを使用することができます。すべてのクッキーを受け入れるようにブラウザを設定したり、特定のクッキーをブロックしたり、クッキーがブラウザに保存される前に同意を要求したり、すべてのクッキーをブロックしたりすることができます。
すべてのクッキーをブロックまたは削除することは、多くのウェブサイトの有用性に悪影響を及ぼすため、お勧めしません。
電子メールのWebビーコンを避けたい場合は、メールソフトの設定を確認し、リモート画像の読み込みを可能にする機能を無効にし、リンクをクリックしないでください。
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